Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Sürüm: 26.10.2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, BeNiche uygulamasını kullandığında kişisel verilerinin nasıl işlendiği hakkında seni bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
- Veri sorumlusu: Hülya Sarıgül
- Adres: Selimpaşa Merkez Mah. 3396 Zahire Çıkmazı Sok. No:1U Dostlar Sitesi A Blok No.4 Selimpaşa/Silivri/İstanbul
- E-posta: support@beniche.app
2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?
| Veri kategorisi | Örnekler |
|---|---|
| Kimlik ve hesap | Ad (görünen ad), kullanıcı adı, profil fotoğrafı, biyografi |
| İletişim | E-posta adresi |
| Hesap güvenliği | Şifrenin şifrelenmiş hâli (şifrenin kendisi saklanmaz), oturum bilgileri, IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, doğrulama kodu kayıtları |
| Yaş beyanı | Kayıt sırasında girilen doğum tarihi yalnızca 15 yaş kontrolü için kullanılır ve kontrolden sonra saklanmaz |
| Konum | Cihazının konumu, yalnızca Şişli veya Beşiktaş'ta olup olmadığını kontrol etmek için anlık olarak kullanılır. Konum koordinatların saklanmaz; yalnızca son başarılı kontrolün zamanı saklanır |
| Paylaşımlar | Gönderiler, fotoğraflar, videolar, hikâyeler (36 saat), açıklamalar, yorumlar |
| Etkileşimler | Beğeniler, yeniden paylaşımlar, kaydetmeler, paylaşmalar, hikâye görüntülemeleri, takip ve engelleme ilişkileri |
| Mesajlar | Doğrudan mesajlar, mesajda paylaşılan gönderiler, hikâye yanıtları, okundu bilgisi |
| Kullanım | Akışta gördüğün gönderiler (aynı içeriğin tekrar en üstte gösterilmemesi için, 30 gün), çevrim içi durumu ("şu an aktif") |
| Güvenlik ve moderasyon | Yaptığın veya hakkında yapılan şikâyetler (şikâyet edilen içeriğin o anki metni dahil), moderasyon işlemleri, hesap kısıtlamaları, kötüye kullanımı önlemeye yönelik sınırlama kayıtları |
| Destek | support@beniche.app adresine gönderdiğin e-postalar |
Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, siyasi görüş vb.) istemiyoruz. Paylaşımlarında bu tür bilgilere kendin yer verirsen, bunları yalnızca paylaşımı göstermek için işleriz.
3. Kişisel verilerini hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işliyoruz?
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m. 5/2) |
|---|---|
| Hesabının oluşturulması, e-posta adresinin doğrulanması, giriş ve şifre sıfırlama | (c) Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Profilinin, paylaşımlarının, yorumlarının, mesajlarının ve etkileşimlerinin diğer kullanıcılara gösterilmesi ve iletilmesi | (c) Sözleşmenin ifası |
| BeNiche'in yalnızca Şişli ve Beşiktaş'ta kullanılabilmesi için konum kontrolü | (c) Sözleşmenin ifası |
| Yaş sınırının uygulanması | (ç) Hukuki yükümlülük; (c) Sözleşmenin ifası |
| Hesap güvenliği, kötüye kullanımın, spam'in ve yetkisiz erişimin önlenmesi | (f) Meşru menfaat; (ç) Hukuki yükümlülük (KVKK m. 12 veri güvenliği) |
| Şikâyetlerin incelenmesi, topluluk kurallarının uygulanması, hukuka aykırı içeriğin kaldırılması | (ç) Hukuki yükümlülük (5651 sayılı Kanun); (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; (f) Meşru menfaat |
| Akışta aynı içeriğin tekrar gösterilmemesi | (c) Sözleşmenin ifası; (f) Meşru menfaat |
| Destek taleplerinin ve KVKK başvurularının yanıtlanması | (ç) Hukuki yükümlülük; (c) Sözleşmenin ifası |
| Yetkili kurum ve mahkemelerin taleplerinin karşılanması | (ç) Hukuki yükümlülük |
BeNiche reklam göstermez, kişisel verilerini reklam veya pazarlama için kullanmaz ve satmaz.
4. Kişisel verilerini nasıl topluyoruz?
Kişisel verilerini; uygulamaya girdiğin bilgiler, paylaşımların ve mesajların aracılığıyla doğrudan senden, konum kontrolü sırasında cihazından ve uygulamayı kullanırken otomatik olarak oluşan kayıtlar aracılığıyla, elektronik ortamda ve tamamen otomatik yollarla topluyoruz.
5. Kişisel verilerini kimlere aktarıyoruz?
- Diğer kullanıcılar: Profilin, paylaşımların ve etkileşimlerin, uygulamanın işleyişine göre diğer kullanıcılara gösterilir. Mesajlarını yalnızca konuşmadaki diğer kişi görür.
- Hizmet sağlayıcılar (veri işleyenler):
- Supabase (veritabanı, kimlik doğrulama, dosya depolama) — Avrupa Birliği — Almanya (Frankfurt, AWS eu-central-1)
- Resend (doğrulama ve şifre sıfırlama e-postalarının gönderimi; şikâyet bildirimleri) — AB
- Apple (uygulamanın App Store üzerinden dağıtımı)
- Google (Gmail; support@beniche.app adresine gönderilen destek e-postalarının alınması)
- Yetkili kurum ve kuruluşlar: Kanunen yetkili kamu kurumları ve mahkemeler, talep etmeleri ve hukuken gerekli olması hâlinde.
Yurt dışına aktarım: Yukarıdaki hizmet sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında bulunduğundan kişisel verilerin yurt dışına aktarılmaktadır. Bu aktarımlar için KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen uygun güvencelerin (Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşme) sağlanmasına yönelik süreç yürütülmektedir.
6. Kişisel verilerini ne kadar süre saklıyoruz?
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Hesap bilgileri, paylaşımlar, yorumlar, etkileşimler | Hesabın açık olduğu sürece; hesabını sildiğinde silinir |
| Hikâyeler | 36 saat; ardından dosyalar otomatik olarak silinir |
| Silinen gönderi ve hikâyelerin dosyaları | Silme işleminden sonra kısa süre içinde otomatik olarak silinir |
| Gördüğün gönderiler listesi | 30 gün |
| Doğum tarihi | Kayıt sırasındaki yaş kontrolünden sonra saklanmaz |
| Konum koordinatları | Saklanmaz |
| Mesajlar | Hesabın açık olduğu sürece. Hesabını sildiğinde, gönderdiğin mesajlar karşı tarafın sohbet geçmişi bozulmasın diye onun konuşmasında kimliğin gösterilmeden kalır |
| Şikâyet ve moderasyon kayıtları | Şikâyet edilen içeriğin metni ve şikâyet ayrıntıları, şikâyet sonuçlandıktan 180 gün sonra silinir. Şikâyetin kendisine ve moderasyon işlemlerine ilişkin kayıtlar (içerik metni olmadan) hukuki taleplere karşı korunmak amacıyla şikâyet sonuçlandıktan 2 yıl sonra silinir. Moderasyon işlem kayıtları 2 yıl sonra silinir |
| Hesap silme kaydı (kimliksiz; ne zaman ve kim tarafından silindiği) | 3 yıl (Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik) |
| Yedekler | Veritabanı yedekleri 7 gün saklanır; silinen veriler bu süre sonunda yedeklerden de kalkar |
Saklama süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Hakların (KVKK m. 11)
Veri sorumlusuna başvurarak:
- a) kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- b) işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- c) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- ç) yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- d) eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- e) KVKK m. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- f) (d) ve (e) kapsamındaki işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- g) münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- ğ) kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsin.
Hesabını uygulamadan silebilirsin: Profil → ☰ menü → Hesabı sil.
8. Nasıl başvurabilirsin?
Başvurunu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak:
- BeNiche hesabında kayıtlı e-posta adresinden support@beniche.app adresine,
- yazılı olarak Selimpaşa Merkez Mah. 3396 Zahire Çıkmazı Sok. No:1U Dostlar Sitesi A Blok No.4 Selimpaşa/Silivri/İstanbul adresine,
iletebilirsin. Başvurunda adını, soyadını, iletişim bilgilerini ve talebini belirtmen gerekir. Başvurunu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlarız. Yanıttan memnun kalmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin.